Teknologi akan semakin maju dan mendominasi berbagai sektor kehidupan, bukan hanya dalam dunia pekerjaan, tetapi juga di rumah dan berbagai tempat lainnya. Kemajuan yang sangat pesat tersebut mengurangi kebutuhan sumber daya manusia, semua akan digantikan dengan teknologi yang lebih maju, lebih efisien, lebih cepat, lebih murah dan otomatis.
1. Teller Bank
Kantor cabang yang dikelola oleh teller telah mengalami penurunan tajam digantikan oleh ATM yang lebih maju. Jika kita ingin transaksi Bank sekarang dapat diwakilkan oleh mesin ATM yang mudah kita temui.
2. Pegawai Pos
Jumlah pekerja pos semakin hari semakin berkurang. Surat-menyurat fisik sudah hampir punah, digantikan oleh email yang secara cepat dapat diakses, seseorang bisa mendapatkan dokumen, data, respons tanpa harus menunggu kedatangan tukang pos. Disamping perusahaan swasta juga berdatangan, seperti SAP, JNE, TIKI, Go-send, Grab, Wahana, UPS, dan FedEx telah mengambil sebagian dari pekerjaan tukang pos.
3. Kasir
Kalau mau bayar tinggal buka aplikasi di Smartphone, klik dan terbayarlah… sudah banyak aplikasi yang menyediakan proses pembayaran. Hampir jarang ya kita berinteraksi dengan kasir.
4. Pustakawan
Harga e-book yang jauh lebih murah dibandingkan buku secara fisik merupakan ancaman bagi pekerja ini. Pembaca tidak perlu pergi ke perpustakaan atau toko buku offline karena cukup membuka e-book dari smartphone.
5. Pegawai Makanan Cepat Saji
Pelanggan dapat memesan makanan melalui aplikasi dari mana saja, Ataupun di kios yang dilengkapi dengan layar sentuh di dalam restoran. Pengunjung juga dapat membayar di smartphone menggunakan aplikasi restoran.
6. Travel Agent
Berpergian ke dalam atau luar negeri bisa dengan mudah dilakukan. Untuk mencari tiket, booking hotel, paket wisata semua bisa menggunakan ponsel. Calon wisatawan dunia melakukan search and share secara digital, dan melakukan booking secara online.
7. Marketing
Para Marketer sedang mengalami penurunan yang tajam karena kehadiran teknologi pemasaran jarak jauh dan digital lebih mudah dilakukan.
Dan juga beberapa pekerjaan lainnya yang akan digantikan oleh robot, aplikasi atau otomatisasi. Dalam sepuluh tahun ke depan, robot dan teknologi diprediksi akan menggantikan 6-7,5 juta pekerja. Angka ini mengancam setidaknya 38% dari pekerja bidang ritel yang ada saat ini yaitu sekitar 16 juta orang. Transformasi digital masyarakat mendorong perubahan yang signifikan terhadap perusahaan dari semua tipe untuk memastikan mereka menyesuaikan diri dengan perkembangan dari pengguna saat ini dan masa depan mereka.
